Ferramentas I-SRM: porquê aplicar na gestão do supply chain

É inegável que os últimos 5 anos tenham sido, talvez, um dos períodos de maiores e mais radicais mudanças culturais pelo qual a humanidade já passou. Afinal, em 2020 e de uma hora para outra, passamos a usar máscaras para frequentar todos os compromissos externos, adotamos o home office e o hábito de ter sempre um álcool em gel na mochila. 

Além das mudanças no nosso estilo de vida, o mercado, como um todo, também sofreu intensas alterações.

A pandemia de Covid-19 deflagrou uma aceleração no ritmo das transformações digitais ao mesmo tempo em que exigiu da cadeia de supply chain muito jogo de cintura para dar respostas a inéditos desafios logísticos. Isso impactou de forma decisiva o SRM, ou Gestão de Relacionamento com Fornecedores.

De uma forma geral, o que tem se notado é a substituição dos sistemas de SRM por uma evolução desse conceito, chamada de I-SRM, ou Gestão Inteligente de Relacionamento com Fornecedores.

Essas ferramentas são baseadas em uma proposta de visão mais panorâmica dos processos, com um desenho que privilegia a troca de informações, a comunicação e o compartilhamento de dados e atividades. Tudo isso resulta em uma gestão mais ágil de cadeia de suprimentos.

Como surgiram as ferramentas SRM?

As ferramentas de SRM tiveram um boom de crescimento, principalmente depois de 2020. 

A pandemia, e o consequente home office repentino e sem precedentes experimentado pelo mercado de trabalho, exigiu das companhias a capacidade de digitalizar processos e torná-los facilmente compartilháveis para que o fluxo de trabalho pudesse continuar funcionando.

Foi assim que muitas empresas conheceram ferramentas de SRM. Porém, com a contínua evolução e transformação do mundo contemporâneo, o que conhecemos como SRM está escalando para I-SRM e todo mundo deveria estar por dentro do significado desse fenômeno.

‍Qual a diferença entre SRM e I-SRM?

O I-SRM é uma evolução das ferramentas de SRM como inicialmente conhecemos. Por meio de melhorias tecnológicas, as ferramentas de gestão inteligente de relacionamento com fornecedores estão indo além, permitindo:

• Personalização de fluxos de trabalho baseadas em necessidades de cada empresa ou setor;
• Avaliação do nível de maturidade ESG de parceiros e da cadeia como um todo;
• Compras sustentáveis;
• Análise de fornecedores locais e globais, entre outros benefícios.

‍Quais são as vantagens das ferramentas I-SRM?

O diferencial das ferramentas I-SRM é a flexibilidade oferecida por elas. Por conta da maleabilidade de sua configuração, elas têm a capacidade de se adaptar a diferentes fluxos de trabalho e objetivos.

Ferramentas I-SRM, de uma forma geral, são desenhadas de forma a ter estruturas em módulos que podem conversar entre si e concentrar as informações sobre as diferentes fases do ciclo de vida de um fornecedor em um único sistema.

Isso é fundamental para as empresas atualmente, uma vez que o mercado é cada vez orientado por políticas ESG e uma forte concorrência entre companhias de diversos lugares do mundo. Tudo isso demanda uma análise de fornecedores com maior inteligência, que seja ampla e minuciosamente atenta para, ao final, produzir vantagens competitivas ao negócio.

‍Os dados falam por si

Já não é de hoje que as empresas que adotam políticas de compras sustentáveis apresentam melhorias em seus índices de competitividade.

Para se ter ideia, dados de 2019 do Sustainble Procurement Barometer, da escola de negócios NYU Stern, revelam que, das empresas que adotaram compras sustentáveis, 58% tiveram melhorias em redução de riscos; 30% apresentaram em redução de custos; 24% observaram aumento da receita por melhoria da reputação corporativa e 19% melhoraram sua posição em rankings e índices financeiros.

Uma ferramenta de gestão de relacionamento com fornecedores que vá além do básico é um dos recursos imprescindíveis para o alcance de melhorias como essas.

‍O I-SRM é o futuro da gestão de relacionamento com fornecedores?

A cada período de tempo, novos processos ou ferramentas são englobados ao mercado e chegam de forma definitiva, para ficar. Normalmente, as necessidades das corporações vão moldando novas soluções e as ferramentas I-SRM são parte desse ciclo de transformação.

Essas plataformas, alimentadas por grandes bancos de dados globais sobre empresas, oferecem aos gestores um campo de visão 360º da cadeia de suprimentos, permitindo a tomada de decisões estratégicas com base em dados.

Com o uso da inteligência artificial, ferramentas de I-SRM podem automatizar tarefas como cobrar de fornecedores a finalização de tarefas ou o envio de documentações, permitindo às equipes ter mais tempo para focar no estratégico, e não no operacional.

Empresas com alto nível de maturidade digital já conhecem ferramentas de I-SRM, conferindo a elas mais segurança, agilidade e dinamismo na gestão de relacionamento com fornecedores.

‍Supplier+ é uma plataforma I-SRM com a excelência CIAL

‍O Supplier+ é uma ferramenta de I-SRM que permite a visão global da cadeia de suprimentos, sendo uma plataforma altamente adaptável para uma gestão inteligente de relacionamento com fornecedores.

Essa ferramentas oferece aos gestores uma visão panorâmica de todo o ciclo de vida da cadeia de suprimentos, permitindo gerenciar os fornecedores nas diferentes fases da relação com o negócio.

Dessa forma, o Supplier+ da CIAL possibilita economia de tempo, personalização de processos e otimização do fluxo de dados e de trabalho, o que resulta em uma melhor capacidade de análise de cenários, complexidades, riscos e oportunidades.