Decisões de crédito B2B 12x mais rápidas com CIAL360 Credit
Com mais de 50 anos de experiência, a Gerdau Metaldom é líder na fabricação e distribuição de produtos de aço na República Dominicana e no Caribe.
Com o CIAL360 Credit, suas decisões de crédito se tornaram mais rápidas e informadas, os custos foram diminuídos e a falta de atendimento ao usuário deixou de ser um problema.
Resultados
90% de redução no custo das investigações de crédito
Decisão de solicitações de crédito 12 vezes mais rápida
Dados regionais e internacionais em uma única plataforma
História da empresa
Com mais de 50 anos de atuação, a Gerdau Metaldom é líder na fabricação e distribuição de produtos de aço na República Dominicana e Caribe.
Por conta da escassez de informações, as decisões de crédito comercial chegavam a levar 25 dias. Além disso, a empresa utilizava plataformas distintas para acessar dados nacionais e internacionais, enfrentando uma falta de suporte ao cliente que complicava o processo.
O desafio
Com um processo dividido em duas plataformas, as decisões de crédito comercial chegavam a levar 25 dias. A Gerdau também enfrentava escassez de informações públicas locais e informações gerais de empresas internacionais.
Para obter um relatório do exterior, em duas empresas locais, levávamos até vinte, vinte e cinco dias para lhes dar um número, além do custo do processo. Uma consulta custava quase dez por cento do que eu pago em um ano com vocês.
Leandro Peguero
Diretor Comercial - Gerdau Metaldom
O CIAL360 Credit sugere o limite de crédito que deve ser aprovado com base em seu histórico de pagamentos, informa-me sobre seu comportamento, o número médio de dias que leva para pagar. Ele também realiza uma série de estudos que me ajudam em meu trabalho diário. Em outras palavras, sempre usaremos esse sistema.
Leandro Peguero
Diretor Comercial - Gerdau Metaldom
A solução
Alimentado por uma base de dados de mais 460 milhões de empresas, CIAL360 Credit permite que a Gerdau tome decisões de crédito em 48 horas, com acesso a informações e relatórios de empresas públicas e privadas, contando com a tecnologia do nosso Motor de Decisão.
O resultado
Com a maior base de dados comercias do mundo e o Motor de Decisão, CIAL360 Credit transformou o processo de decisão de crédito B2B da Gerdau!
Com uma redução de custos considerável, as análises e decisões de solicitações de crédito agora são 12x mais rápidas, levando apenas 2 dias. A escassez de informações enfrentada antes, mesmo com suas plataformas distintas para esse processo, não é mais um problema: a Gerdau hoje conta com dados, insights e scores exclusivos da CIAL D&B, além de recomendações de limites de crédito.
O atendimento ao cliente rápido e real – sem respostas vagas de bots! – da CIAL também é um diferencial para a Gerdau, que hoje conta com o suporte rápido e eficaz de especialistas da CIAL.
90% de redução no custo das investigações de crédito
Decisão de solicitações de crédito 12 vezes mais rápida
Dados regionais e internacionais em uma única plataforma
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