4 motivos que explicam porque preferimos SaaS ao Excel na gestão de crédito

A gestão de crédito é uma área de atuação em que os conhecimentos técnicos da equipe, o preparo teórico e uma boa capacidade de antecipação de cenários fazem toda a diferença para o sucesso. Mas, existe um outro elemento, este de natureza técnica, tão importante quanto os anteriores: a política de gestão de dados.

A gestão de crédito passou da era analógica para a digital em um momento em que programas offline e planilhas de Excel davam as cartas. Porém, o mundo mudou profundamente desde o boom da digitalização e, hoje em dia, é impossível falar de gestão de crédito sem citar as plataformas SaaS.

Por isso, neste artigo, vamos elencar alguns motivos que explicam a superioridade do SaaS sobre ferramentas offline na gestão de crédito. 

Mas antes, vamos entender melhor o que são as ferramentas SaaS?

O que significa SaaS?

SaaS é uma sigla em inglês para software as a service ou software como um serviço, em tradução livre para o português. 

Trata-se de uma definição que descreve ferramentas em que o usuário não precisa instalar programas externos em um dispositivo como um computador, tablet ou smartphone.Tudo fica disponível na nuvem.

A única coisa que o usuário precisa, em um serviço oferecido no modelo SaaS, é uma conexão com a internet. No caso da gestão de crédito, uma plataforma SaaS reúne todos os meios para gestão de informações e dados e fica completamente disponível na nuvem, simplificando a rotina das equipes.

‍Quais os diferenciais de uma plataforma SaaS?

Até alguns anos atrás, na maior parte dos casos, a gestão de informações e dados de um setor financeiro estava restrita a arquivos off-line, como planilhas de Excel. Em muitas situações, esse tipo de recurso era o possível para muitas organizações, deixando o arquivamento de dados vulnerável a inúmeros problemas.

Desde o corrompimento de uma planilha - que poderia colocar a perder informações valiosas de forma irrecuperável caso não houvesse um backup - até dificuldades de compartilhamento em um mundo em que a internet não era tão presente nem tão veloz como atualmente, esse modelo de gestão de dados simplesmente não era o mais seguro, tampouco o mais eficaz.

Alguns dos grandes diferenciais do SaaS são a maior segurança, facilidade de compartilhamento de dados e a integração proporcionada. 

‍Ferramentas SaaS, por exemplo, realizam salvamento automático de todos os documentos, evitando que uma breve interrupção no fornecimento de energia elétrica se torne um problema grave, como acontecia há décadas atrás.

‍Quais as vantagens das plataformas SaaS na gestão de crédito?

Até o momento já conhecemos diversas facilidades e conveniências da contratação de uma plataforma SaaS para a gestão de crédito. Agora, vamos ver, em 4 tópicos, porque esse tipo de serviço é superior aos demais para empresas de todos os portes.

‍1) Fácil acessibilidade

Com o regime SaaS, a gestão de crédito utiliza funções como as tradicionalmente existentes em softwares, mas sem necessidade de manutenção. Os recursos ficam continuamente disponíveis, bastando ao usuário ter acesso à internet.

‍2) SaaS é financeiramente viável

Plataformas SaaS, além de não precisarem de manutenção, também não necessitam de pagamento por licenças. Elas são financeiramente acessíveis e a manutenção do seu funcionamento também é simplificada do ponto de vista monetário.

‍3) Integração, personalização e segurança

Ferramentas SaaS são pensadas para que dados e informações sejam devidamente arquivados e compartilhados, desde o seu design inicial. Isso facilita a integração e promove mais segurança para as empresas e usuários.

Além disso, desenvolvedores de produtos SaaS costumam oferecer a opção de personalização do produto de acordo com as necessidades de cada cliente ou setor. Isso sem falar em APIs, elementos que permitem a integração entre a plataforma SaaS e outros programas ou extensões, elevando ainda mais o nível de personalização.

‍4) Compliance fortalecido

Quando se fala em compliance e governança corporativa é impossível não falar da importância da segurança de dados, um dos elementos mais estratégicos do sucesso de qualquer negócio. E as ferramentas SaaS podem ser enormes aliadas nesse quesito.

Recursos SaaS são parceiros de uma boa organização e promovem maior agilidade e integração na gestão de crédito. Ferramentas desse tipo facilitam a checagem e verificação de dados, resolução de problemas e tornam mais clara a organização de toda a empresa.

Em última análise, plataformas desse tipo podem ajudar até mesmo a evitar fraudes ou a investigá-las em caso de suspeita, uma vez que as movimentações e alterações em documentos nessas plataformas costumam gerar versões diferentes dos arquivos, permitindo o acompanhamento das alterações pelas lideranças ou setor de compliance.

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As plataformas SaaS permitem que a gestão de crédito possa concentrar todas as informações pertinentes ao seu funcionamento em um único local, de forma prática, compartilhável e segura. E é exatamente o que o CIAL360 Credit, plataforma SaaS da CIAL, faz.

Essa ferramenta é uma poderosa aliada de setores de crédito que desejam obter uma visão panorâmica e simplificada dos processos, que agiliza a coleta, organização e análise de dados, com ênfase na segurança.

Tudo isso aliado à reconhecida base de dados da CIAL, torna essa uma opção certeira de solução SaaS para a gestão de crédito, com ênfase no acompanhamento de dados e tomada de decisões com base em uma única plataforma, de forma altamente prática e objetiva.

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